DogMyCats 发表于 2019-7-18 21:47

为报复无法退订,房客3天浪费民宿几十吨水:我不觉得有错

        近日,成都一民宿老板陈阳(化名)在网上发帖称遇到一位“没素质”的房客,因退款纠纷问题未解决,该房客在退房前损毁了房内大量物品,连续几天24小时无间断水电全开,造成严重浪费。
        https://i.guancha.cn/news/mainland/2019/07/18/20190718094526957.jpg        陈阳介绍说,一位名叫王可(化名)的房客曾在某民宿平台上预定了7月8日-7月11日自家的民宿房间。7月9日,陈阳询问王可是否续订,王可同意续订,并通过微信直接转账的方式向陈阳支付了后续5天的房费,一共1440元。
        7月12日,王可称自己在成都事情已经处理完毕,要求全额退还后四天的房费。陈阳则认为,根据此前民宿平台的规定,如果未能在前7天取消预定,未住宿天数的房费将不予退还。
        而王可的想法是,自己并非通过平台续订,而是通过微信联系并转账的,因此不需要遵守平台的约束。她还向记者表示,房东陈阳向她承诺过可以退房租。不过当记者问及相关证据时,她没有出示。


        根据房东陈阳的陈述,7月16日中午,王可退房后,保洁工进入房间打扫看到了惊人一幕。“钥匙孔被胶水堵住,几百只牙刷全部撕开,一箱餐巾纸全部被水泡,所有新换的沐浴洗液产品全部被倒空丢进垃圾桶……”
        陈阳告诉,因为民宿空间较小,很多新的生活用品会堆在一个房间内,方便给下一个客人用,却没想到全被浪费了。
        据统计,损毁物品的价值约在七八百元左右。同时令陈阳格外生气的是,由于房间内连续几天水电空调24小时不间断使用,水龙头花洒大开,导致水电欠费,物业统计至少流掉了几十吨水。
        王可并不否认做过此事,她通过短信回应记者称,“房间内并没有提示说我不能用里面的水电”,“我不觉得自己做错了”,此后,她还反问记者“住酒店民宿每天用多少电是有法律规定?”
        https://i.guancha.cn/news/mainland/2019/07/18/20190718093601369.jpg         针对双方争议点,记者随后先检索了两人交易的民宿平台,发现退订政策里确实有明确规定:“入住日期前7天取消预定,退还房客50%的房费;如果未能在7天前取消,未住宿天数的房费将不予退还。”
        https://i.guancha.cn/news/mainland/2019/07/18/20190718093626834.jpg         那么,通过微信私下转账是否还需要遵守民宿平台的约定?同时,房客浪费水电和毁坏财物的行为又该如何界定,记者就此采访到国浩律师事务所律师叶珈睿。
        律师表示:这是一个由合同纠纷引出的民事侵权行为,退款与否是双方产生的民事争议。如果房客称双方有过约定,那么需要房客进行举证;如果约定不明的情况下,那就应该按照行业规则或是交易习惯来解决。不管怎样,“民事纠纷不至于以故意毁坏别人财物这样非法侵权的手段来解决。”
        同时,房东的帖子中称王可恶意浪费水电,叶珈睿认为法律上对此并无明文规定,只是一个道德层面的问题,而损毁财物则明确构成了民事侵权。
        鉴于此事件中,财物损毁价值较小,尚不足以构成刑事犯罪,叶珈睿认为民宿房东可以向侵权方索取照价赔偿,“如果存在寻衅滋事嫌疑的话,也可以申请报警,由警方来解决。”
        (荔枝特报专稿 记者:李照  视频编辑:毛婧   实习生:张子妍)


DogMyCats 发表于 2019-7-18 21:49

Emerson:双方都有错。日常生活里利己主义者们的交锋,言语令人刺耳,举动令人咋舌。如果有一个和气的人,这事都不会发生。话又说回来,老实人总是吃亏,小人谁来整治

Emerson:据理力争嘛,毫不退让嘛,快意恩仇嘛,我懂,年轻的时候我也这么想,而且做过。但各位原谅一下我老了

挑担人:这种各打五十大板是最没原则的,那边已经不给退了,你还能怎么办,要么吃哑巴亏,要么给他点颜色看看

易钟人:说得太对了,浪费固然不对,但恶人需要恶人来磨。

坤猪100:借用别人的話,恶人还靠恶人磨,你不仁就别怪我不义。你做的了初一,就别怪我做十五。房东有错在先,层主强行客观中立,而不去分析整个事件的来龙去脉,不好吧。最后你自己都说了,都是老实人吃亏,你都知道房客不出手的话,白吃亏,说理的地方都没有。那么,房客只是扳平了而已,又没占便宜,为什么一定要谴责房客呢?话说回来,就需要这样的房客多了,这些民宿老板才不敢为所欲为。做得好

温柔小剑:切,整件事就是人类互相伤害的一个案例,你不仁我不义,谁也别说谁是好人~

成都凉朝伟:“如果未能在7天前取消,未住宿天数的房费将不予退还。”我更关心民宿平台这条规定是否合法,跟消保冲突吗

细夜雨:这个退订政策有点霸道。人家如果没有提前7天订房,那就连退订的机会都没有了,12306都不敢这么牛啊!而且房东和客人私下交易,明显是想免去平台抽成,那这个退订的政策自然是不成立的。

欧阳1991:6月我在成都也住的民宿   房东还挺好说话的   我约了3天提前1天退房了.   不过最后是整个全退了  然后在单独交钱给房东.  少了平台的十几块优惠  , 大家沟通好双方都可以接受多好.    主要也是看个人.  这个房东自己也太过贪心     多交了4天的钱  一分不退.    难道指望租客吃个哑巴亏乖乖走了?       把租客当傻子当猪宰.  租客所作所为道德上也许有所亏欠    于法理没法指摘.   只能说这是2个道德亏欠的人   杠上了.
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