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[业界] 索尼CEO被抨击缺乏危机管理能力 应引咎辞职

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发表于 2011-5-4 10:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
北京时间5月3日消息,据国外媒体报道,在索尼宣布黑客可能已在第二轮大规模安全入侵中再次窃取了2500万个账户信息后,索尼CEO霍华德-斯金格(Howard Stringer)遭到了投资者的猛烈抨击。投资者称,斯金格缺乏危机管理能力,致使索尼遭受沉重打击,他应该引咎辞职。


应对危机乏力

这家日本电子设备公司称,它的索尼在线娱乐(Sony Online Entertainment)PC游戏网络早在4月18日就遭到了黑客攻击,但是该公司直到本周一才发现用户数据失窃,并随即关闭了这项服务。此次入侵事件可能会导致澳大利亚、德国、荷兰和西班牙用户的10700个直接付款记录丢失,非美国境内的12700个信用卡或转账卡号码失窃。而就在前一天,索尼刚刚宣布已采取措施防范新一轮像PlayStation网络在两周前所遭受的网络攻击。

投资者称,索尼和69岁高龄的CEO斯金格完全缺乏处理数据安全危机的能力,以至于让该公司在与竞争对手任天堂、三星电子和苹果较量的关键时刻遭到了沉重的打击。“索尼处理整个事件的方式表明,它缺乏管理危机的能力。”台北资产管理公司Beyond Asset Management的基金经理洪瑞泰(Michael On)说,他并没有持有索尼的股票。“现任CEO在黑客攻击问题上缺乏有效的应对措施,他领导的公司也没有推出具有竞争力的产品,因此,他应该引咎辞职。”

斯金格出生于威尔士,曾是一位电视节目制片人,并在2000年被授予爵位。在上周日,他没有对安全入侵事件发表任何评论,只是让索尼二号人物平井一夫(Kazuo Hirai)主持新闻发布会并向公众道歉。平井一夫负责索尼网络部门的工作,被视为斯金格最可能的接班人。斯金格在今年3月曾表示,他在现在的岗位上至少会坚持到今年年底。

另一位基金经理表示,在此次事件中,平井一夫有可能无法全身而退。该基金经理未被授权公开对索尼发表评论,他在去年已卖掉了索尼的股票。“索尼领导层现在的处境很不妙,这有可能会导致斯金格下台,并有可能断送平井一夫继任CEO的机会。”这位台北基金经理人说。
 楼主| 发表于 2011-5-4 10:19 | 显示全部楼层
国外媒体报道,索尼拒绝出席美国国会周三举行的一场旨在了解企业如何保护用户隐私数据的听证会。上周,黑客入侵了索尼的PlayStation 网络,并获取了高度敏感的用户数据。该游戏网络共有7700万注册用户。美国众议院商务、制造和贸易小组委员会chairman玛丽-博诺-马克(Mary Bono Mack)要求该公司对一系列问题进行解答,并出席一场名为“数据盗窃对美国消费者的威胁”的听证会。


附件为美国众议院商务、制造和贸易小组委员会内部备忘录

马克的高级顾问兼发言人肯-约翰逊(Ken Johnson)表示,索尼以执法部门“正在调查”为由拒绝出席发布会。

该小组委员会上周五致信索尼,要求该公司在5月6日前对一系列与本次攻击相关的问题进行解答。在索尼拒绝出席听证会后,该截止日期被提前到5月3日。

约翰逊称:“我们已经对索尼采取了强硬措施,他们同意在周二下班前对我们提出的所有问题予以解答。尽管我们理解该公司由于用户数据泄露事件而正处于非常困难的境地,但该公司需要对一些问题进行解答。”

发给小组委员会成员的备忘录显示,本次听证会的主要目的是“了解与数据泄露相关的风险、现有调查的状态、行业目前的数据保护措施以及可用的技术。”

尽 管索尼表示,该公司已经对PlayStation网络用户的信用卡信息进行了加密处理,并存储于其服务器中,但有黑客声称,已经获取了220万个信用卡信 息,并希望能够通过地下黑客网络出售这些信息。众议院商务、制造和贸易小组委员会要求索尼披露具体泄露的个人信息类型。

其他受邀出席此次听证会的还有美国联邦贸易委员会(FTC)消费者保护局负责人戴维-弗拉德克(David Vladeck)和美国特勤局刑事犯罪调查科副主管巴勃罗-马丁内斯(Pablo Martinez)。

本次听证会旨在了解包括索尼和Epsilon在内的最新发生的数据泄露事件,从而确定国会是否有必要制定相应的法律,保护用户个人信息。

附件为美国众议院商务、制造和贸易小组委员会内部备忘录.
 楼主| 发表于 2011-5-4 10:19 | 显示全部楼层
原帖地址:

http://www.cnbeta.com/articles/141700.htm

国外媒体报道,索尼拒绝出席美国国会周三举行的一场旨在了解企业如何保护用户隐私数据的听证会。上周,黑客入侵了索尼的PlayStation 网络,并获取了高度敏感的用户数据。该游戏网络共有7700万注册用户。美国众议院商务、制造和贸易小组委员会chairman玛丽-博诺-马克(Mary Bono Mack)要求该公司对一系列问题进行解答,并出席一场名为“数据盗窃对美国消费者的威胁”的听证会。

马克的高级顾问兼发言人肯-约翰逊(Ken Johnson)表示,索尼以执法部门“正在调查”为由拒绝出席发布会。

该小组委员会上周五致信索尼,要求该公司在5月6日前对一系列与本次攻击相关的问题进行解答。在索尼拒绝出席听证会后,该截止日期被提前到5月3日。

约翰逊称:“我们已经对索尼采取了强硬措施,他们同意在周二下班前对我们提出的所有问题予以解答。尽管我们理解该公司由于用户数据泄露事件而正处于非常困难的境地,但该公司需要对一些问题进行解答。”

发给小组委员会成员的备忘录显示,本次听证会的主要目的是“了解与数据泄露相关的风险、现有调查的状态、行业目前的数据保护措施以及可用的技术。”

尽 管索尼表示,该公司已经对PlayStation网络用户的信用卡信息进行了加密处理,并存储于其服务器中,但有黑客声称,已经获取了220万个信用卡信 息,并希望能够通过地下黑客网络出售这些信息。众议院商务、制造和贸易小组委员会要求索尼披露具体泄露的个人信息类型。

其他受邀出席此次听证会的还有美国联邦贸易委员会(FTC)消费者保护局负责人戴维-弗拉德克(David Vladeck)和美国特勤局刑事犯罪调查科副主管巴勃罗-马丁内斯(Pablo Martinez)。

本次听证会旨在了解包括索尼和Epsilon在内的最新发生的数据泄露事件,从而确定国会是否有必要制定相应的法律,保护用户个人信息。

附件为美国众议院商务、制造和贸易小组委员会内部备忘录
发表于 2011-5-4 10:58 | 显示全部楼层
明显的
发表于 2011-5-5 00:06 | 显示全部楼层
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