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[业界] 评论:索尼 PSN 给我带来了什么?

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发表于 2011-5-3 11:04 | 显示全部楼层 |阅读模式

在学习之余,玩玩 PS 3 一向是我的传统娱乐项目,通过 PS3 上的 Netflix 观看电影或电视剧,或是在休息之时播放储存在其内的歌曲,还有更多的时候上网与朋友们对战,例如 2K11 或是使命召唤现代战争2等游戏。但前天 26 号当我收到来自索尼官方关于 PSN 遭受外来侵入,不得不暂停维护的邮件时,我的心里那个汗啊。

因为在 21 号,我发现我的的 PayPal 帐号被盗去了 300 多美金,还有 26 号, 手机收到一个来自 Kansas 的自称我所在银行的服务人员在我语音信箱留言,声称要做调查,希望得到我的银行 Routing number。 但后经联系我的银行确认后完全没有这个雇员和什么调查。这两个事件让我不得不联想到于 PSN 的关联。

让我们先来回顾下这次索尼 PSN 入侵事件

索尼向自己7千万 PlayStaionNetwork 和 Qriocity(之后简称为 PSN) 用户发出一封关于 PSN 暂停运行的通知,在这封邮件中他们声称:“ 发现在 4 月 17 到 19 号之间,PlayStaion 网络和 Qriocity 网站受到来自非法的外来侵入,其内在的用户信息受到威胁。”

这些用户信息包括 用户姓字,住址,邮箱地址,生日,用户名,密码等个人信息。 虽然现在索尼表示没有证据可以证实有用户的信用卡性息被盗取,但他们也无法排除这个可能性。(我自己就是一个证明的案例)

他声称:“如果你在 PSN 和 Qriocity 中提供了你的信用卡信息,我们认为你的信用卡上除了安全码外的信息,例如过期日期等有可能已被外来入侵者获取。”

处理方式

目前索尼只说他们已经聘请了第三方的安全组织来调查这个时间,但拒绝透露这个组织名称。这次的 PSN 和 Qriocity 网络将在问题调查完毕之前停止运行一周的时间。索尼还建议到,用户如果在其他地方使用了 与 PSN 和 Qriocity 同样的密码,最好马上换新密码。并提醒用户这次的外来侵入者很有可能利用这些信息假扮 PSN 和 Qriocity 来联系用户,获取更多信息。除此之外并未回应如果用户信息被盗会有任何赔偿等。如果我真的那么悲剧,这叫我情何以堪啊。

可能后果

这次的黑客攻击目的还不明确,到底是为了纯粹破坏 PSN 还是想窃取用户个人资料呢我们也不得而知。要知道 PlayStation 不仅是提供了在线游戏,还有客户虚拟社区,电影租借,音乐下载,在线体育比赛,在线电视等服务,如果这次的用户信息真的被盗取,这将意味着那些通过 PSN 下载收费产品的用户很有可能失去这些信息。

还有就是用户在 PSN 的帐号都是通过邮箱及自己生日,甚至信用卡捆绑的,被泄露的资料将给黑客盗取极大的可能去进行金融盗窃。例如,我的 paypal 帐号就是我的邮箱,密码很容易依靠我的密码或者我的生日真实姓名等推出。

但对于狂热玩家来说,这都不是最难以忍受的,对他们来说最重要的是他们在 PSN 线上游戏的个人成就,例如排名,装备,奖杯等。

举个例,在 PSN 上广受欢迎的游戏 ModernWarfare 2 ( 使命召唤 2 现代战争)便有军衔升级系统,更多的在线游戏时间,更好的游戏战绩获取更多经验值,用户只有不断的升级后才能获取更好的武器及其他特别的服务。 这些资料如果一旦遗失或是 Sony 在恢复 PSN 过程中使其缺失,都必将引起广大玩家的震怒,想想看如果魔兽世界服务器停止,用户的人物资料被删会是什么后果?

先不说这些,我这几天便听到许多好友对这个事件的抱怨,一些比较狂热的玩家甚至扬言要投入 Xbox 360 的怀抱。

个人想法

我非常不解的是,为何 Sony 要拖延接近一个星期才宣布这条消息,难道是仍在搜集是否有客户信息被盗取的证据,希望证明只是简单的被侵入而已。而现在拖延了一个星期后的宣布是否表明,的确有用户信息泄露甚至更遭的,被更改或删除呢?

Sony 一直希望通过 PSN 发展多服务,构建自己的生态圈,这次事件不但使的那些忠实用户怨声载道,也将让一些客户对其失去信心,本来 PSN 的用户很少转移到 Xbox 去,但在 PSN 暂停的真空期,又会有多少用户像我朋友那样会转投到 Xbox 360 去 呢? 原本对于 Xbox Iive 的优势(PSN 网络对战不收取费用,而 Xbox 需要支付点卡)现在也变得动摇起来。

虽然现在还不能确认我的 PayPal 帐号是否于这个事件有关联,还是只是自己比较悲剧而已。我仍希望索尼能尽快站出来给焦急的用户一个交代,至少给等待用户更多的信心,而不只是一个非常片面的通知。至少当我看到那封语气冷巴巴的邮件后是非常不满的,好像是耶稣在询问谁是犹大一般,老子通知儿子一般。

我们将继续关注这次事件的后继发展,有什么想法欢迎大家在下面与我们讨论。
发表于 2011-5-6 01:13 | 显示全部楼层
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