昨天 22:33 从9月28号到现在,有一家成立21年的老牌英语培训机构彻底“黄了”,一夜间爆出大量门店“跑路”的危机,受影响的学员人数上万,这家机构的名字叫“韦博英语”。
如果你没听说过韦博,你肯定也听说过英孚、美联、华尔街英语,他们4家曾并称为“英语培训四巨头”。
韦博在中国的英语培训机构里,妥妥能排进前十,属于第一集团军的选手。
可是国庆假期,北京、上海、杭州等各地韦博门店纷纷以装修名义停课,节后再来,就已是人去楼空,几乎一夜之间全面关停。
韦博的英语课程非常昂贵,有多贵呢?比如144小时的线下课程,价格36800元,一次性交齐,平均一小时255块钱。
这次被坑的学员交费多在30000-40000元之间,还有人交了10万全款。
“一个有良心的韦博英语员工”在店里贴出“贴心”告示:
“工资已很久没发了,老板告诉我们:爱怎么着怎么着,就是没钱。”
“未来北京公司会宣布破产,之后我们的工资和大家的会员费都将灰飞烟灭。”
信中一句“我们尽力了,无奈老板坏”,似乎道尽了心酸。
韦博北京校区被黑的学费至少3000万,成都2000多万,上海4000多万,全国数万学员“牺牲”的学费至少上亿。
很多人都以为,韦博英语是个英语培训的大品牌,在全国62座城市开了至少154家门店,全国累计学员超过30万人,应该不会出问题。
但由于门店扩张和人员成本高昂,从2015年开始,韦博英语就累计亏损上亿,靠融资度日。
一位前员工说:“如果不是盲目扩张到这么大体量,不至于现在就出现这样的局面。”
韦博跑路以后,大量的人涌到门店讨要说法,而根据网友分享的视频,10月10号,韦博英语董事长高征宇现身以后,手拿一杯奶茶,看起来非常淡定。
过了好几天,CEO高卫宇才发了一封公开信说:
“我们的业绩持续下滑,成本攀升,公司运营遇到困难。”
“原本既定的融资计划,随着韦博英语版块业绩的持续恶化,不断被推迟。”
他说会给员工打欠条,但管薪资的HR都跑了,要等她回来给大家补发;
他说英孚愿意接收部分韦博学员,但英孚回应说我们可没背这锅,韦博应该自己“擦屁股”。
现在,韦博上海总部只有几个“志愿者”在门口帮着登记退款信息(也没钱退你)。
整件事看完,让人觉得既熟悉,又陌生。
熟悉的是这几年,健身房、美容院跑路的故事几乎如出一辙;
陌生的是,这样的故事为什么会发生在教育产业?难道数以万计的学员,都是人傻钱多么?
并没有。和那些有钱有闲才办美容卡健身卡的人比起来,很多掏出几万几万学英语的人,都是工薪阶层,甚至是没有收入的大学生。
有人一口气掏了33万,而她一个月挣多少呢?6000块。
到底是着了什么魔,为什么要这么做?
1 城里套路深,学费磨成针 如果一个人在复旦大学上了4年学,你问他:对哪个地方印象最深刻?可能不同的人会给出不同的答案。
但如果你提示他:是不是(复旦东门附近的)五角场?他们可能会哈哈哈笑出声来。
因为那里驻扎着一大帮华尔街英语的地推人员。
当你走过的时候,他们会像口香糖一样黏着你。 一个穿西装的帅气小哥冲你走来:“学英语感兴趣吗?” “不了不了。”
“帮个忙吧,填个表就好,瞎填就行,我们每拉到一个人才有钱拿,站一天了也没拉到什么人。”
你于心不忍,草草划拉几笔以后,又会听到:
“帅哥/美女,去我们中心看看吧,免费体验一下课程,不花钱的,我们这个(拉进店)也有指标的,到中心坐一坐就好。”
有人选择“进屋坐坐”,4个小时后,当他从中心走出来的时候,已经背上了49800元的学费债务。
当然也不是所有人都会中招,有很多复旦学生练就了“金钟罩铁布衫”,对推销人员的花式拒绝都编成了段子:
“学英语感兴趣吗?”
“Sorry. 我是美籍华人。I don't need this. "
“同学想提升英语能力嘛?”
“I do speak English.(我确实说英语)Is there any vacancies for English teacher?(请问您那儿还缺英语老师吗?)”
“……”
有两个同宿舍的姑娘看到地推人员向她们走来,二人相视一笑,异口同声地说:“诶同学英语感兴趣吗?”
华尔街小哥一脸无语,咕哝了一句:“我不要问你们了,一看就不学英语。”
假如现实都是这么欢乐就好了。
可那些“中招”的学生连哭都没地方哭。
北京的一个华尔街英语学员,在被销售员强大的话术洗脑之后,分3次交了163300元的学费,逼得家里甚至开始卖房给他还债。
还有一个女生分3次交了19万的学费,都不敢告诉家里。
难道刚交完钱,没上几次课,就不能退钱吗?
理论上能,但全国也没多少人做成。
在“华尔街退款全国联盟”QQ群里,有近700名群友,他们都面临着“退款困境”,购课金额从3万到17万不等。
在豆瓣的“华尔街英语退款联盟”小组里,有2046个成员。
而在公开的19起华尔街英语“教育培训合同纠纷案”里,胜诉退款的只有5起。
退款这么难,自己没钱还敢报,脑子都被门板夹了吗?
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